Общи условия

Услугата allinvoices.app се предоставя от „Хевън Интерактив“ ООД, ЕИК 201565871, имейл info@heaven-interactive.com („Доставчикът“).

Услугата е предназначена за търговци — счетоводни кантори, счетоводители и фирми („Клиентът“). С регистрацията Клиентът потвърждава, че действа в рамките на своята професионална или търговска дейност и приема тези условия.

allinvoices.app е онлайн софтуер (SaaS) за сканиране на фактури и счетоводни документи, автоматично извличане на данните от тях чрез изкуствен интелект, съхранение по клиенти и експорт към счетоводни програми и НАП. Обемът на услугата зависи от избрания план.

Доставчикът полага разумни усилия услугата да е достъпна непрекъснато, но не гарантира липса на прекъсвания, включително при поддръжка или проблем при доставчик на инфраструктура.

• Клиентът отговаря за верността на данните при регистрация.
• Клиентът пази достъпа до акаунта си и отговаря за действията на поканените от него ползватели.
• Забранено е използването на услугата за незаконни цели, опити за заобикаляне на ограниченията или натоварване, което пречи на други клиенти.

• Платените планове са месечни абонаменти по цените, публикувани на allinvoices.app/pricing. Цените са в евро. „Хевън Интерактив“ ООД не е регистрирано по ЗДДС; посочените цени са крайни.
• Плащанията се обработват от Stripe. Абонаментът се подновява автоматично всеки месец, докато Клиентът не го прекрати.
• Клиентът може да смени или прекрати плана си по всяко време от настройките на абонамента; прекратяването действа от края на платения период. Платени суми не се възстановяват, освен ако законът не изисква друго.
• При неуспешно плащане Доставчикът може да ограничи достъпа до платените функции до погасяване на дължимото.
• Доставчикът може да промени цените с предизвестие от поне 30 дни; промяната важи от следващия период на плащане.

Данните се извличат автоматично и могат да съдържат грешки — например при нечетлив документ, нестандартна фактура или грешка на модела. Клиентът остава изцяло отговорен да провери извлечените данни, преди да ги осчетоводи или подаде към НАП или друг орган. allinvoices.app е помощен инструмент и не замества преценката на счетоводителя.

Функцията за експорт на файлове за НАП (дневници за покупки и продажби, декларация по ЗДДС) е в етап BETA. Генерираните файлове трябва да бъдат проверени от Клиента, включително чрез валидацията на НАП, преди подаване. Доставчикът не отговаря за последици от подаване на непроверен файл.

Клиентът запазва всички права върху качените документи и данните в тях. За личните данни в документите на своите клиенти Клиентът е администратор, а Доставчикът ги обработва от негово име като обработващ по чл. 28 GDPR — само за предоставяне на услугата, по указанията на Клиента и с подизпълнителите, изброени в Политиката за поверителност.

Клиентът може да експортира данните си по всяко време. След прекратяване на акаунта данните се изтриват, освен когато законът изисква по-дълго съхранение.

• Общата отговорност на Доставчика по тези условия е ограничена до сумата, платена от Клиента за услугата през последните 12 месеца преди събитието, довело до вредата.
• Доставчикът не отговаря за пропуснати ползи, загубени данни, които Клиентът е могъл да експортира, глоби или санкции, наложени поради неверни данни, които Клиентът не е проверил.
• Ограниченията не се прилагат при умисъл или груба небрежност, когато законът не допуска ограничаване.

Договорът е безсрочен и действа до прекратяване от която и да е страна. Клиентът може да изтрие акаунта си по всяко време. Доставчикът може да прекрати или спре достъпа при съществено нарушение на тези условия, с уведомление по имейл.

Приложимо е българското право. Страните ще се стремят да решават споровете чрез преговори, а при непостигане на съгласие спорът се отнася към компетентния български съд в гр. София.

Доставчикът може да променя тези условия, като уведомява Клиентите по имейл поне 30 дни преди влизане в сила на съществени промени. Продължаването на ползването след тази дата означава приемане на промените.

Въпроси: info@heaven-interactive.com